1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng hoặc trong vòng 48h trong những trường hợp sau:
• Hàng bị lỗi từ nhà sản xuất, không đúng sản phẩm như trên website/hợp đồng tại thời điểm đặt hàng.
• Không đủ số lượng trong đơn hàng.
• Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng bể hoặc vỡ, hàng hoá bên trong không nguyên vẹn.
• Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên vẹn như lúc nhận hàng, không bị bóc tem nhãn, seal (nếu có) hoặc đã thử qua.
• Chỉ đổi trả hàng hóa khi không đúng dòng sản phẩm và bị hỏng khi nhận hàng. Không nhận đổi trả/thay thế sản phẩm với các lý do chủ quan.
*Lưu ý: Chúng tôi chỉ thực hiện đổi/trả cho các sản phẩm được Công ty TNHH Xe Nâng Vinaboss phân phối. Quý khách vui lòng giữ hóa đơn hoặc giấy tờ liên quan để đối soát.
